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고객서비스 센터

자주묻는 질문(FAQ)

고객님이 자주 물으시는 질문을 유형별로 정리해 두었습니다.

♤배송지역과 배송방법♤

①배송지역

전 품목이 전국으로 배송됩니다

그러나 절화와 관엽 등은 영남지역으로 우선 한정하여 운영하고 있습니다.

②배송방법

규격화된 박스 포장을 원칙으로 하고 FTmart 전용차량에 의한 배송, 택배배송, 고속버스 활용 등 다양하게 배송하고 있습니다.

♤절화의 품질 유지♤

▶절화(자른꽃, 切花 : cut flowers)란 꽃을 뿌리에서 잘라 이용하는 화훼류를 말함

▶꽃이란 주로 매개곤충을 유인하기 위해서 일정 기간 동안만 유지되는 특성이 있기 때문에 우리가 감상하는 꽃의 색채나 형태적인 아름다움은 결국 절화가 정상적인 대사과정 거치면서 정해진 순서에 따라 서서히 그 수명을 다해가는 과정입니다.

▶ 결국 절화의 수명은 유전적으로 정해져 있으므로 수명을 연장한다는 것은 불가능하고 단지 적절한 환경 조건을 조성하면서 절단면을 통한 안정적인 수분과 양분의 공급을 통해 그들이 가지고 있는 수명을 최대한 유지시키는 것입니다.

▶ 일반적인 절화의 품질 유지에 주요한 요인과 그 대책은 다음과 같습니다.

1. 수분의 공급
물과 물을 담은 용기는 청결한 상태를 유지해야 하고, 절화를 보존용액에 꽂을 때 보존용액에 들어가는 줄기에 붙어 있는 잎을 제거하여 세균의 증식을 막는 것도 보존용액의 청결을 유지하는 한 방법입니다.이때 물속에서 절화를 다시 잘라 도관 내에 유입된 공기의 일부를 제거함으로써 좀 더 많은 도관이 수분 흡수에 이용될 수 있도록 하는 것이 효과적인 방법입니다.

2. 온도
온도는 절화의 체내 대사활동의 속도를 결정하게 된다. 즉, 온도가 높으면 높을수록 호흡과 같은 각종 대사활동의 속도가 빨라져서 꽃대가 빨리 자라 조기 개화되며 양분 소모도 빨라 결국 조기에 노화하게 된다. 많은 절화의 경우 5℃ 전후의 저온에서는 체내 대사활동이나 생장이 거의 멈추어 일정 기간 노화를 지연시킬 수 있습니다.

3. 공기 습도
공기 중 습도가 낮으면 낮을수록 절화의 꽃과 잎의 표면에서는 좀더 많은 수분이 증산하게 됩니다. 일반적으로 실내의 상태습도가 60~70% 정도는 되어야 하는데, 우리나라의 경우에는 여름철을 제외하고 매우 낮은 상대습도가 실내에서 나타나므로 필요에 따라서는 절화의 적절한 품질관리를 위하여 가습기 등으로 습도를 유지해주어야 합니다.

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